Korszerű technológia, megbízható partner.

Cégünk az informatikai szolgáltatások területén tevékenykedik, az IT üzemeltetési szolgáltatások mellett nagy hangsúlyt helyezünk a felhasználói támogatásra is. Célunk, hogy ügyfeleink biztos kézzel tudják használni informatikai eszközeiket, és segítséget kapjanak problémáik megoldásához.

Rólunk

Küldetésünk a hosszú távú üzleti kapcsolatot kiépítése az ügyfeleinkkel, 
valamint minden szükséges támogatás biztosítása az informatikai eszközeik hatékony és biztonságos működtetéséhez.

Szolgáltatásaink

Számítógép, laptop karbantartás és javítás

Számítógépek és laptopok karbantartása és javítása számos problémára megoldást kínálhat, amelyek befolyásolhatják a számítógép teljesítményét és stabilitását, valamit élettartamát. Ez a szolgáltatásunk lehetővé teszi a számítógép problémáinak azonosítását és megoldását.
Az árak változóak lehetnek, attól függően, hogy mi a probléma, és milyen javítás szükséges. Általában azonban a számítógép javítása megéri az árát, mert lehetővé teszi a számítógép további használatát és meghosszabbítja az élettartamát.
Szolgáltatásunk magában foglalhatja a hardver és a szoftver problémáinak azonosítását és javítását is. A számítógép javítása általában a következő folyamatokat foglalja magában:

Hiba azonosítása

A számítógép javítása először az esetleges hibák és problémák azonosításával kezdődik. Ennek során kollégánk átvizsgálja a számítógépet, hogy megállapítsa, mi okozza a problémát.

Diagnózis

Miután azonosítottuk a problémát, elvégezzük a szükséges diagnosztikai teszteket és egyéb vizsgálatokat, amelyek segítségével megállapítjuk a hiba pontos okát.

Javítás

Miután a probléma okát azonosítottuk, kollégánk elkezdi a javítási folyamatot. Ez magában foglalhatja a hardver vagy a szoftver cseréjét vagy frissítését, a vírusok és a malware eltávolítását, a merevlemez hibáinak javítását és az egyéb problémák megoldását.

Tesztelés

Miután a javítás befejeződött, kollégánk teszteli a számítógépet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a javítás hatékony volt-e. A számítógép javítása akár helyszíni, akár online formában is elvégezhető, attól függően, hogy a probléma milyen mértékű és milyen típusú.

Felhasználó támogatás

Szolgáltatásunk célja a számítógép- és szoftverproblémákkal küzdő felhasználók segítése és tanácsadása. A felhasználó támogatás általában online vagy telefonon keresztül történik. A felhasználó támogatás nagyon hasznos szolgáltatás lehet a felhasználók számára, mivel segítünk nekik megoldani a technikai problémákat, és biztosítja a zavartalan munkavégzést.
Árak változóak lehetnek attól függően, hogy milyen típusú támogatásra van szükség.
A felhasználó támogatás során kollégáink segítenek a felhasználóknak az alábbiakban:

Segítség az adott szoftver használatában

A felhasználók általában számos szoftvert használnak a mindennapi tevékenységeik során, és előfordulhat, hogy valamilyen probléma merül fel a használatuk során. Kollégáink segítenek a felhasználóknak az adott szoftver használatában, és válaszolnak a felmerülő kérdésekre.

Problémamegoldás

A felhasználók esetenként számos technikai problémával találkoznak, amelyek megoldása a legtöbb esetben nehéz lehet. Segítünk a felhasználóknak azonosítani és megoldani a problémáikat.

Telepítés és frissítés

A felhasználók gyakran új szoftvereket telepítenek vagy meglévő szoftvereiket frissítik. Kollégáink segítenek a felhasználóknak a telepítési és frissítési folyamatokban, és biztosítják, hogy a szoftverek megfelelően működjenek.

Hálózat építés, bővítés, karban tartás

Szolgáltatásunk célja a vállalkozások, intézmények, vagy akár magánszemélyek hálózati infrastruktúrájának fejlesztése, kiépítése, karbantartása és optimalizálása. A hálózat építése magában foglalja a hálózat tervezését és kiépítését, amelynek során kollégáink felmérik az ügyfél igényeit, és ehhez igazítva javaslatot tesznek a megfelelő hálózati infrastruktúra kialakítására.
Az ilyen jellegű szolgáltatásokat általában előre meghatározott időközönként (pl. havonta, negyedévente), vagy szükség esetén végezzük el.

Tervezés

Megtervezzük az optimális helyi hálózati (LAN) és a külső hálózat (WAN) infrastruktúrát, beleértve a szükséges eszközöket, mint például routerek, switchek, Wi-Fi hozzáférési pontok, stb.

Építés

A hálózat építése során biztosítjuk a hálózati eszközök és szolgáltatások helyes beállítását, az ügyfél szükségleteinek megfelelően.

Bővítés

A hálózat bővítése során kollégáink segítenek a már meglévő hálózati infrastruktúra kiterjesztésében és továbbfejlesztésében. A hálózat bővítése lehet az új számítógépek, nyomtatók, vagy más hálózati eszközök hozzáadása, de akár új végpontok létrehozása is.

Karbantartás

A hálózat karbantartása során biztosítjuk a hálózat működésének folyamatos felügyeletét, időszakos ellenőrzését és karbantartását, valamint a hibajavítást és a szükséges frissítéseket.

Eset vírus védelmi megoldások

Cégünk partneri kapcsolatban áll az ESET vírusvédelmi rendszerek magyarországi forgalmazójával. Magunk is ESET termékeket használunk és bátran ajánljuk ügyfeleink részére.
Az ügyintézés során vállaljuk ezek beszerzését, telepítését, felügyeletét igény szerint.

Beszerzés

Az ESET vírusvédelmi megoldásokat gyorsan és kedvező áron szerezzük be az Ön számára.

Telepítés

Teljes körű telepítési szolgáltatást nyújtunk, biztosítva a rendszer zökkenőmentes működését.

Felügyelet

Folyamatos felügyeletet biztosítunk az ESET vírusvédelmi rendszer megbízható működéséhez.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése van, árajánlatot kérne, kérjük keressen bennünket bizalommal a megadott elérhetőségeken!